Calidad y ventajas 

10 razones que marcan la diferencia decisiva en KERN

Ventajas que le ofrecemos de forma resumida

Alternativa a largo plazo para los fabricantes de máquinas o los husillos de repuesto

  • Trabajos con independencia de los fabricantes: KERN repara y optimiza todos los tipos de husillos, de todos los fabricantes.
  • Somos neutrales, objetivos e independientes: Le garantizamos un asesoramiento in situ individualizado, especialmente adaptado a sus necesidades.
  • Somos modernos e innovadores: Confíe en la técnica de montaje de última generación.
  • Somos rápidos y fiables: Le ofrecemos reparaciones exprés en el curso de 5 a 8 días laborales, independientemente de los daños. En caso de sustitución de cojinetes, incluso en el curso de solo 3 días laborables.
  • Estamos disponibles en todo el mundo: Nuestra red de socios da servicio a clientes de todo el mundo.
  • No solo hacemos reparaciones, sino que también prevenimos futuros fallos en base a optimizaciones
  • Ofrecemos un servicio de mantenimiento de husillos con conservación preventiva: Las averías de los husillos implican unos costes elevados y alteraciones en la producción. Mediante el mantenimiento regular evitará averías de los husillos y estará a salvo de unos elevados costes e interrupciones en la producción.

1. Beneficios para el cliente

Nuestro indicador clave es la satisfacción del cliente

Para algunos, un servicio técnico del husillo conseguido concluiría con la puesta en marcha satisfactoria del husillo en la sede del cliente. Para KERN el servicio técnico realmente comienza en este punto, ya que estamos interesados en que su husillo no solo funcione bien justo después de la reparación, sino a largo plazo y de forma duradera durante el período de servicio correspondiente. No en vano mantenemos desde hace muchos años asociaciones de cooperación a largo plazo, tanto con pequeñas y medianas empresas hasta con grandes consorcios a nivel mundial.

2. Competencias de KERN Medición, equilibrado y verificación

El equipamiento más moderno y unos conocimientos técnicos excepcionales

KERN destaca en gran medida por su competencia en el sector de los husillos respecto a la técnica de equilibrado, medición, ensayo y montaje. Estas técnicas influyen considerablemente en la calidad y reparación de los husillos, es decir, en la precisión, vibración y marcha concéntrica de un husillo reparado y dejado como nuevo.
Por esta razón apostamos para nuestros clientes por la técnica de equilibrado más moderna de última generación (según la norma DIN ISO 1940) y por tecnologías de medición, rectificado y ensayo de vanguardia. El dominio excepcional de estas técnicas empleando los equipos más modernos distingue nuestra oferta de las reparaciones estándar de corta vida útil y promueve que nuestros clientes satisfechos acudan de nuevo a nosotros.

En pocas palabras: Así se concibe una calidad de primera.

 

3. El entorno del husillo siempre en mente

Reparación del husillo en relación al "entorno del husillo"

Frecuentemente los problemas y el potencial de ahorro relacionado residen en el "entorno del husillo". Por ello prestamos nuestro interés a este ámbito. Nuestro objetivo expreso es lograr una interacción óptima para una simbiosis inteligente y sin contratiempos entre la máquina y el husillo. Por esta razón siempre tomamos en consideración el entorno del husillo en la máquina en nuestro análisis de las posibles causas de fallo.

4. El "principio del servicio completo"

Una reparación, optimización y reconstrucción integrales como principio inherente a cada encargo

Una reparación, optimización y reconstrucción integrales como principio inherente a cada encargo

Abordamos todas las reparaciones de husillos como reparaciones de primera, pues sabemos que las cosas hechas a medias conllevan costosas reparaciones en el futuro. Por ello, no nos limitamos a "reparar" sin más el husillo, sino que, en base a nuestro análisis del daño subyacente y a los datos de producción, reaccionamos con unas medidas de optimización adecuadas, previniendo con ello futuras averías.

De este modo el husillo pronto vuelve a resultar productivo durante su uso con una mayor vida útil.

5. Interlocutor personalizado y asesoramiento integral

Experiencia personal de 30 años con husillos de nuestro CEO

Damos un gran valor a unas relaciones con los clientes sólidas y duraderas, las cuales se extienden más allá de las habitualmente mantenidas con proveedores. En virtud de un estrecho contacto, se desarrolla un éxito recíproco integrado de forma estratégica. Ello nos permite comprender cada vez mejor las demandas y los problemas de nuestros clientes con el paso del tiempo en lo que atañe a sus husillos y máquinas, y nos faculta para acompañar de palabra y de hecho a los clientes. A menudo hemos desarrollado soluciones únicas que nos han permitido aumentar considerablemente la productividad, reducir la tasa de fallos y posibilitar un ahorro por una cuantía de millones.

6. Piezas de repuesto de primera clase

De proveedores reconocidos

Un husillo puede funcionar perfectamente solo si cada componente individual funciona sin problemas. Para ello invertimos en los mejores proveedores. Estos expertos en el sector son la garantía de la máxima calidad inherente a cada husillo y permiten además que este quede como nuevo y, en muchos casos, incluso mejor que con anterioridad. Estos se hacen cargo de la fabricación de grupos de precisión y piezas de repuesto individualizadas para su montaje en el husillo, restablecen la funcionalidad precisa de los componentes o facilitan la adquisición en el menor tiempo posible de las piezas originales.

7. Reparaciones de husillos de todos los fabricantes

También reparamos husillos especiales

También reparamos husillos especiales

El servicio técnico integral de KERN GmbH repara tanto los tipos de husillos convencionales como modelos "poco habituales" de todos los fabricantes de husillos y de máquinas.

Atenderemos con gusto sus consultas telefónicamente o acordaremos una cita de atención personal en nuestra sucursal o en su propia sede.
Para ello, basta con que complete nuestro formulario de contacto o llámenos directamente al número +49 7475 95100. En casos urgentes, también estamos disponibles fuera del horario comercial.

8. Instrucción con expertos técnicos destacados

Cuente con nuestros conocimientos más recientes, tanto teóricos como prácticos: Los cursos de formación impartidos regularmente por destacados expertos en tecnología nos permiten mantener la ventaja en lo que a desarrollos en el campo de los husillos se refiere y estar siempre a la última en ingeniería de máquinas y motores.

9. Rapidez

Reparaciones exprés en el curso de 5 a 8 días laborales 

Reparamos su husillo con celeridad, en el curso de 5-8 días laborales. En caso de una mera sustitución de cojinetes, incluso en el curso de solo 3 días laborables. ¡Contacte ya con nosotros!

Calidad KERN: Cuando la técnica de montaje más moderna y la máxima delicadeza convergen en su propio beneficio.

10. Calidad de forma escrupulosa

Eficiencia, equipamiento y un equipo muy preparado para una satisfacción duradera de nuestros clientes

Eficiencia, equipamiento y un equipo muy preparado para una satisfacción duradera de nuestros clientes

Confíe en la preparación de nuestro equipo: Ya se trate de husillos portamuelas, de fresar, de tornos o de taladradoras, siempre hay 30 expertos con perfectamente equipados para encontrar el mejor planteamiento del problema y dispuestos a actuar sobre el terreno.

Confíe en la eficiencia: Nuestros más de 1.000 (pronto 2000) metros cuadrados de naves industriales en Burladingen, en Alemania, constituye un requisito óptimo para el procesamiento rápido y efectivo de todos los tipos de husillos sobre rodamientos.

Confíe en nuestro equipo: el uso de las máquinas de mayor calidad nos permite lograr una calidad sin compromisos para nuestros clientes. Asimismo, no nos conformamos con los logros actuales, sino que siempre queremos mejorar nuestra calidad. Un ejemplo de ello es nuestra nueva máquina limpiadora, que proporciona unos resultados más esmerados y ecológicos, o nuestro banco de pruebas Siemens, que nos permite destacar en todas las tecnologías de motores para husillos.

Una alternativa a largo plazo para los fabricantes

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Puede hacernos cualquier consulta de forma rápida y fácil: Déjenos simplemente sus datos y le llamaremos en el horario que prefiera.

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